З 30 грудня 2025 року по 3 січня 2026 року на Закарпатті триває період передачі показників електролічильників. ПрАТ «Закарпаттяобленерго» нагадує споживачам про необхідність своєчасної передачі даних для точних нарахувань та уникнення непотрібних перерахунків.
Відповідно до Кодексу комерційного обліку електричної енергії, кожен побутовий споживач повинен щомісяця самостійно знімати фактичні показники лічильника та передавати їх Оператору системи розподілу у визначений термін — за два робочі дні до завершення місяця та до третього дня наступного місяця включно.
Якщо показники не надійдуть вчасно або їх не вдасться зняти, обсяг споживання визначатиметься за середніми значеннями, що може не відповідати фактичному використанню електроенергії.
Компанія пропонує кілька способів передачі показників, обирайте той, який найзручніший:
- Особистий кабінет на сайті: pay.zakarpat.energy
- Чат-боти у Telegram та Viber:
Telegram: t.me/zakarpatenergybot
Viber: chats.viber.com/zakarpatenergybot
Бот сам нагадає про початок періоду передачі показників. - Інтерактивне голосове меню (IVR):
+38 099 010 16 20 (Vodafone)
+38 067 010 16 20 (Київстар)
+38 073 010 16 20 (lifecell) - Швидка форма без авторизації: zakarpat.energy/send-metric-counter/
- Передача особисто контролеру під час обходу – хоча радять не чекати, а робити це самостійно.
- Спеціальні скриньки для районів, наприклад у Тячівському районі:
с. Нересниця — відділення пошти
с. Теребля — відділення пошти
с. Широкий Луг — відділення пошти - Кол-центр: 0-800-50-16-20 — цілодобово, без вихідних, дзвінки безкоштовні.
- Зробіть фото лічильника на телефон — це допоможе уникнути помилок у цифрах.
- Передавайте показники в один і той самий день щомісяця — так зручніше й простіше звикнути до ритуалу.
- Якщо у вас зонний лічильник, перевіряйте, де день, а де ніч — це впливає на суму в платіжці.
- Підпишіться на чат-бот — і вам не доведеться тримати дати в голові.
“Вчасно передані дані — це точні нарахування, прозорі рахунки та відсутність зайвих перерахунків”, — наголошують у ПрАТ «Закарпаттяобленерго».
Своєчасна передача показників електролічильників дозволяє споживачам уникнути непорозумінь у платіжках і контролювати власні витрати на електроенергію.
